Handelsbetingelser

Generelle oplysninger
BEMAS ApS
Svaneparken 56,
8464 Galten
CVR nr.: 34 21 41 82
Telefon: +45 53 80 40 60
Email: [email protected]

Priser

Hos BEMAS ApS tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

BEMAS ApS modtager betaling via. bankoverførelse. Alle beløb er i DKK. Danske kroner eller EUR. Euro. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

BEMAS ApS tilstræber at afsende ordre hurtigst muligt.

Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 80 DKK. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen. Dine varer sendes med Post Nord eller fragtmand afhængig af størrelse og vægt. Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare forventes leveret inden for 5-7 hverdage efter bestillingen. Bemærk, at mange af vores varer er skaffevarer, hvilket kan forlænge leveringstiden. Vi anbefaler derfor, at du bestiller i god tid. Vi forbeholder os retten til at udsætte leveringen af hele din ordre, hvis nogle af dine varer kan forsinke processen.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder at du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til: BEMAS ApS
Svaneparken 56,
8464 Galten
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr. og kontonr. så det aftalte beløb kan overføres.

Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Fortrydelsesret

Der er ikke returret på varer købt hos BEMAS ApS, da der udelukkende sælges til erhvervskunder.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er kunde med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: [email protected].